David Soto

Estas son algunas de las principales conclusiones del Estudio Global de la Función Financiera 2010, elaborado por IBM (NYSE:IBM) Global Business Services e IBM Institute for Business Value, a partir de entrevistas a más de 1.900 directores financieros y altos ejecutivos de 81 países (22 encuestados en España) y 35 sectores diferentes. El estudio es la mayor muestra de opinión de directores financieros realizada hasta ahora.

Prioridades 

El 60% de los directores y altos ejecutivos financieros de las principales empresas en todo el mundo necesita realizar cambios importantes en sus organizaciones en los próximos tres años para dar respuesta a las necesidades del nuevo entorno económico que exige: reducir los costes, tomar decisiones más rápidamente y proporcionar mayor transparencia a los accionistas.

Si analizamos las tres primeras prioridades que figuran en la agenda de los directores financieros encontraremos aspectos que van más allá de su función y afectan al conjunto de la empresa -como es participar en el desarrollo la estrategia empresarial, medir/supervisar el desempeño del negocio y dirigir los programas de reducción de costes-. De hecho, más del 70% de los encuestados consideran que sus actividades enfocadas a toda la empresa son muy importantes o críticas, lo que indica que sus objetivos van más allá de los procesos financieros.

Sin embargo, declaran que tienen como reto incrementar su eficacia, ya que sólo el 50% considera que sus departamentos financieros son eficientes a la hora de aportar los conocimientos de negocio necesarios para afrontar las prioridades de la empresa, sobre todo en lo que se refiere a la integración de información.

Eficacia y conocimiento 

El informe identifica cuatro perfiles de directores financieros: certificadores, operadores, asesores e integradores de valor. En cada una de las medidas financieras examinadas, las empresas donde la función financiera tiene el perfil de “integrador de valor” superan a las demás. En concreto, los Integradores de valor tienen un ratio de eficiencia un 20% superior al resto de compañías.

El elemento diferencial de los integradores de valor, frente a los otros tres perfiles, reside en cómo estos abordan dos aspectos fundamentales: la eficacia de la función financiera y el conocimiento empresarial. Estos profesionales han logrado mejorar la eficiencia incrementando el grado de estandarización de los procesos y datos en finanzas. Por otro lado, cuentan con el talento, la tecnología, los procesos y capacidades analíticas necesarias para aportar conocimiento empresarial en todos los ámbitos de la empresa.

El informe señala que, con las capacidades adecuadas (procesos, tecnologías, capacidades analíticas y talento), el departamento financiero puede convertirse en el punto focal de información financiera y operativa de la empresa para que las decisiones no sean intuitivas y se apoyen en hechos. De esta forma, la misión del departamento financiero se puede centrar en ayudar a la empresa a pensar en el negocio como un todo, y tener la información necesaria para evaluar oportunidades y riesgos en todos los ámbitos del negocio. 

“La cúpula directiva de las empresas está pidiendo al director financiero que, además de realizar las responsabilidades básicas de su función, también se convierta en un actor principal a la hora de recomendar y tomar decisiones que influyan en el negocio”, señala David Soto, Vicepresidente de IBM Global Business Services España, Portugal, Grecia e Israel. “El reto es conseguir una mayor influencia sobre toda la empresa, trabajando sobre la eficiencia y el conocimiento empresarial para tomar mejores decisiones, prever sus resultados y poder tener un mejor retorno de la inversión”.