El Curso Monográfico de Recuperación de Impagados presenta un método innovador para minimizar los costes en la gestión de los impagados.

Información básica (vea programa más abajo):
Tipo: Curso monográfico para profesionales que precisen tener un conocimiento práctico y adaptado a la realidad de la gestión de cobros en la empresa, con todas las técnicas eficaces para organizar y mejorar la recuperación de impagados y evitar que se produzcan estos. Podrá adquirir la experiencia que le aportan los ejemplos que incorpora así como las escenificaciones de diferentes momentos del proceso de reclamación y utilizar los modelos de carta de reclamación directamente aplicables a su trabajo diario.
Duración: 15 horas.
Modalidad: On line (mediante plataforma de e-learnig).
Precio: Consultar.
Ventajas: Disponibles bonificaciones, becas y financiación sin coste ofrecida por el Instituto hasta en 6 meses.

Solicite información detallada sin compromiso.
Rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con Vd. para informarle con detalle sobre los pormenores de este programa de postgrado. Rellenando y envíando el siguiente cupón Vd. acepta la política de privacidad y las condiciones legales de utilización de este sitio.

Dirigido a: Profesionales que necesiten adquirir o actualizar sus conocimientos teóricos y prácticos de cómo organizar y optimizar la función de recobro de impagados.

Metodología ISTP Business School:
1. Seguimiento a través de plataforma on line, en la que se dispone de todo el material, realización de ejercicios y pruebas.
2. Acceso directo a los profesores de cada materia que tutorizarán el desarrollo de cada asignatura, además de un tutor general para apoyo al alumno en todo momento que siga la continuidad de su progresión.
3. Obtención de diploma de la ISTP Business School.

Duración del Programa:
El programa no tiene fecha de inicio ni de finalización, que las marca el alumno. Consta de unas 15 horas lectivas para completarlo y exige la realización de test un test final.

Resumen del programa:

UNIDAD 1. Hábitos de pago. Sepa valorar los hábitos de pago de sus clientes.
UNIDAD 2. Las causas que provocan los impagados. Conozca las principales.
UNIDAD 3. Catorce mitos y doce verdades sobre la morosidad. No todo lo que se dice sobre la morosidad es cierto.
UNIDAD 4. Las señales que dan alerta y predicen la morosidad. Cómo prevenir las situaciones de morosidad de alto riesgo.
UNIDAD 5. El peor enemigo del cobro. El tiempo siempre juega en contra del acreedor.
UNIDAD 6. Los diferentes tipos de deudor. No todos los deudores son iguales ni se les puede tratar de forma indiscriminada. Sepa cómo distinguirlos.
UNIDAD 7. Las excusas del mal pagador. Los malos pagadores siempre intentan justificar su comportamiento.
UNIDAD 8. Cómo superar las estrategias evasivas del moroso. Debemos averiguar cuál es la estrategia que quiere utilizar.
UNIDAD 9. Metodología pare el cobro de los impagados. Los tres principales sistemas de recobro son la correspondencia, el teléfono y la visita personal. Conozca su utilización.
UNIDAD 10. Las opciones para conseguir un acuerdo de pagos amistoso.
UNIDAD 11. Técnicas de negociación con deudores. Evite los errrores de posiciones simplistas.
UNIDAD 12. Qué hacer cuándo no hay solución amistosa.
UNIDAD 13. Métodos para recobrar impagados difíciles. Cuando el deudor se niega a pagar podemos recurrir a métodos más resolutivos.
UNIDAD 14. Conclusiones. Siempre existe una altenativa para recobrar un crédito moroso.