jerarquía de necesidades.
Teoría de la motivación propuesta por Maslow, basada en la hipótesis de existencia de diferentes necesidades para el individuo, ordenables por importancia. La consecución de la necesidad más importante, presupone el paso hacia el logro de la necesidad siguiente en el orden propuesto. Maslow distinguió cinco niveles de necesidades: fisiológicas, de seguridad, de aceptación y cariño, de estima social y de autorrealización. 

Inglés: hierarchy of needs.
Áreas: marketing y calidad.