Escrito por Eduard Arnau, Director Comercial de Techno Trends
(F&B 3/5/2011) Las cajas de ahorro llevan un tiempo en boca de todos. Con las nuevas normas aprobadas por el Gobierno para este tipo de entidades, con el famoso “core capital” del 10% exigido por el Banco de España la gran mayoría de cajas están buscando formas de financiación y recursos; y el sector, se está enfrentando a numerosos cambios derivados de las fusiones realizadas. Estamos asistiendo a una reestructuración que está modificando por completo el mapa bancario en España.
Escrito por Óscar Hernández, Director General de Lantares
(F&B 15/9/2010) Tras las convulsiones vividas en los últimos años por la industria de servicios financieros (fusiones, adquisiciones, cambios de leyes, crisis…), las entidades se han visto obligadas a innovar a través de nuevas estrategias de mercado y ofertas de servicios que resulten atractivas para los clientes. Asimismo, se han esforzado por establecer alianzas estratégicas sólidas y buscar permanentemente la eficiencia operacional.
(F&B 19/7/2010) Son tiempos turbulentos. Nos azotan vientos que nos hablan de fusiones frías y reestructuraciones. Gigantes olas nos traen iliquidez. Y, como si de un desastre natural se tratara, hay que pensar en las provisiones, pues deben multiplicarse. Pero como suele decirse, después de la tormenta siempre llega la calma. Y ésta, tardará más o menos, pero llegará y entonces no se podrá perder tiempo. Aunque todavía está oscuro, hay que empezar a ver la luz al final del túnel, porque cuando se salga, habrá que salir con un plan de negocio preparado.
(F&B, julio 2010).- En estos tiempos difíciles, es tentador sumar la partida de los servicios al cliente a los recortes que una entidad bancaria puede verse obligada a realizar. A veces es fácil formarse la opinión de que los servicios no están directamente implicados en la generación de beneficios. Sin embargo, también se puede argumentar que es precisamente el factor “servicio” lo que ayudará a una entidad a preservar a sus clientes actuales y que, así mismo, la hará captar otros nuevos en el futuro. Esto es especialmente relevante cuando hablamos del sector financiero, que ha sido pionero en las interacciones online con sus clientes y que, en estos momentos, debe fomentar más que nunca bajo el doble objetivo de fidelizar y ahorrar costes.
(F&B, junio 2010).- Uno de los mayores cambios que ha experimentado la sociedad en los últimos tiempos es el despertar de una cierta conciencia ecológica. Aunque todavía queda mucho camino por recorrer, los primeros efectos del cambio climático no han dejado a nadie indiferente. Los mensajes que antes eran tachados de apocalípticos empiezan ahora a ser tomados en cuenta y no hay ciudadano o empresa que no esté adoptando ya ciertas medidas sostenibles en su quehacer diario.