Isabel Fernández

La incertidumbre es parte intrínseca del mundo de los negocios y, sin embargo, se trata de saber correr riesgos "calculados". Los departamentos de riesgo de las instituciones financieras deben abandonar la postura del "riesgo no" para afrontar, por ejemplo, el desarrollo de nuevos productos junto a otras divisiones de la empresa bajo otra idea: "riesgo sí, pero a qué precio".

Frente a la ineficacia de los modelos tradicionales, donde la valoración del riesgo se realiza en base al análisis de la historia reciente y a la experiencia del responsable de tomar las decisiones, el desarrollo tecnológico ha permitido la creación de sistemas que favorecen un análisis automático mucho más objetivo, que manejan grandes volúmenes de datos, incrementan el grado de precisión, mejoran la calidad de la evaluación y reducen los costes.

Otro aspecto importante tiene que ver con los beneficios de la estandarización. La correcta gestión del riesgo ha proporcionado un lenguaje común en áreas corporativas que antes estaban alejadas por falta de entendimiento. Una buena solución ha de combinar un amplio mosaico de tecnologías y no es una tarea sencilla. En Neo Metrics apostamos por el desarrollo de avanzados modelos analíticos que se integran en los sistemas del cliente y que permiten a los departamentos de riesgo prever la morosidad para después automatizar la admisión y preconcesión de préstamos y tarjetas de crédito, así como detectar y bloquear al instante transacciones potencialmente fraudulentas.

Una política de gestión de riesgo bien ejecutada permitirá a las instituciones financieras variar su estrategia comercial ofreciendo, por ejemplo, una estrategia de precios diferente a cada contrato, ya que desde el momento de su admisión serán capaces de saber con precisión la prima de riesgo que debe ser fijada para alcanzar la rentabilidad establecida.